O Software do S12 Headset Plantronics rj9 oferece utilidade e conforto no viva-voz. Inclui um headset conversível 2 em 1, permitindo escolher entre a estabilidade da posição sobre a cabeça ou o conforto do uso sobre o ouvido, além de um microfone com cancelamento de ruído que garante um som mais claro do que o Firefly™, uma luz exclusiva que indica o uso ativo do equipamento, permitindo que outros saibam quando você está em uma chamada.